Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales cuando nos contactas, interactúas con el sitio o, próximamente, te suscribes a comunicaciones (newsletter).
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que podemos tratar
- Datos de contacto: email, teléfono (y nombre si lo facilitas).
- Contenido del mensaje (por email o WhatsApp si decides escribirnos).
- Datos técnicos de navegación (si aceptas cookies analíticas cuando se activen).
3. Finalidades
- Atender consultas y solicitudes de información.
- (Próximamente) Enviar newsletter/avisos comerciales si el usuario se suscribe.
- (Próximamente) Medir y mejorar la web mediante analítica (solo si se acepta).
4. Base jurídica
- Consentimiento del usuario al contactar o solicitar información.
- Consentimiento para newsletter (alta voluntaria; baja en cualquier momento).
- Consentimiento para cookies analíticas/marketing (si se habilitan).
- Interés legítimo para seguridad y prevención de fraude (mínimo imprescindible).
5. Destinatarios y encargados
Podremos tratar datos con proveedores necesarios para prestar el servicio (hosting, correo electrónico, etc.), bajo los acuerdos correspondientes. Si contactas por WhatsApp, tu solicitud se tramitará a través de dicha plataforma.
6. Transferencias internacionales
Al usar proveedores tecnológicos (por ejemplo, correo electrónico o analítica), podrían producirse transferencias internacionales de datos. En su caso, se aplicarán garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otras medidas reconocidas).
7. Conservación
- Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, si procede, durante los plazos legales aplicables.
- Newsletter (cuando exista): hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.
- Analítica (cuando exista): según duración de cookies indicada en la política de cookies.
8. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a Helicondepachamama@gmail.com.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Comunicaciones comerciales (newsletter)
No enviaremos comunicaciones comerciales por email si no han sido solicitadas o autorizadas expresamente por el usuario. Cuando habilitemos la newsletter, el alta requerirá consentimiento y se incluirá un mecanismo de baja sencillo.
Última actualización: 2026-01-27